Термин

LTV/CAC

Отношение пожизненной ценности клиента к стоимости его привлечения. Здоровый ориентир — от 3: клиент приносит втрое больше, чем стоит привлечь.

LTV/CAC ниже 1 означает, что каждый новый клиент — это убыток. От 1 до 3 — окупается, но запас тонкий: сбой в конверсии или рост стоимости рекламы уводят в минус. От 3 и выше — можно уверенно масштабировать привлечение.