LTV = прибыль с покупки × число покупок за жизненный цикл. Растёт за счёт повторных продаж, среднего чека и маржи. В связке с CAC (отношение LTV/CAC) показывает, здорова ли экономика бизнеса на одном клиенте.
Термин
LTV (пожизненная ценность клиента)
Валовая прибыль, которую приносит клиент за всё время работы с ним. Чем выше LTV, тем больше можно вкладывать в привлечение.